自动翻译客户询问，实现无缝沟通。
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为何不打破语言障碍，为外国客户提供优质服务？
语言可能成为外国客户沟通的障碍。
无法了解客户的文化和喜好。
无法为客户提供全面服务。
无法回应客户的询问和要求。
您不需要翻译。您只需要 DonaChat。
01
多语言支持
当您需要与外国客户沟通时，提供现场多语言支持
02
提高客户满意度
为来自不同文化背景客户的咨询和请求提供卓越支持
03
顺畅沟通
传递正确的信息，减少误解，明确规则。
04
加快业务运营
无需雇用多语种员工，即可确保高效运营。
关于 DonaChat
DonaChat 是一款聊天工具，可将您的语言翻译成客户的语言，反之亦然。它支持 64 种语言，使您能够为跨国客户提供多语种客户支持。此外，DonaChat 还采用了先进的人工智能翻译技术，可提供流畅自然的语言翻译"。
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DonaChat 适用于企业主吸引外国客户。
立即开始使用
需要翻译工具的企业可以立即开始在线使用。
翻译成 64 种语言
DonaChat 让外国人更容易用母语交谈。
流畅的对话
DonaChat 由 Gen AI 提供支持，翻译语言流畅。
客户使用简单
只需将聊天的 URL 或二维码放在您的商店、网站或信息邮件中即可。
功能易懂，使用简单！
即时翻译
对话会被快速翻译成您的语言，确保沟通无延迟。
通过二维码或 URL 轻松访问
由于是基于浏览器的聊天，因此外国访客很容易用手机访问。
信用卡支付
使用在线支付启动 DonaChat。我们的功能旨在'立即'响应"。
管理多个商店业务
就像电话号码一样，您可以为每家店单独设置询问聊天。
如果您有任何问题 Dona 会为您解答。
我们提供易于实施的定价计划，根据您的业务规模和入站需求水平量身定制。
所有计划均提供 7 天免费试用期。建立账户时需要进行信用卡注册。
Starter
入门计划允许翻译最多三种语言，每月最多 50 个聊天室。它非常适合希望降低每月费用的用户。Bussiness
商业计划支持多达 64 种语言的翻译，每月最多允许 100 个聊天室。它能满足跨国客户的语言需求，为您提供忠实的客户支持。Enterprise
企业计划专为拥有多家商店的企业主设计。它提供灵活的聊天 ID 和聊天室管理，适合希望在多个地点分配和管理聊天 ID 和聊天室的客户。该计划提供定制的套餐以满足您的特定需求。ChatID 是为客户量身定制的 ID。每个 ChatID 都有一个唯一的 URL 和 QR 码。例如，我们建议拥有多家商店的企业主为每个地点创建一个 ChatID。聊天室是指与客户交换信息的页面。语言是指客户可以选择的语言数量。
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"为缩短响应时间和提高客户满意度，我们引入了多语言聊天工具。"
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背景故事
大多数来自入境用户的咨询都是关于从机场到商店的接送请求。以前，我们引入了一项涉及三方口译的电话服务，这没有造成语言问题。然而，因为口译需要三方参与，一个电话可能需要超过10分钟，有时甚至超过30分钟。在这些通话期间，一个电话线路将被占用，阻止员工立即为面前的客户提供帮助，这成为处理入境咨询的最大挑战。
结果自从引入DonaChat后，在第一个月内，使用率高的商店已经有55%的预订客户使用了该服务。我们还收到了客户的反馈，他们说请求转移既简单又方便。最重要的是，由于它可以直接在浏览器中使用，客户无需下载应用程序，使其成为一个易于访问的服务。实施的便利性也是一个加分点，因为它只涉及在预订确认电子邮件和商店信息文本中添加URL，使定制变得简单
