Auto-translate pertanyaan pelanggan anda untuk komunikasi yang lancar.
.png)
Mengapa tidak mengatasi halangan bahasa dan menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi untuk pelanggan asing anda?
Bahasa boleh menjadi halangan untuk pelanggan asing anda untuk berkomunikasi.
Tidak faham budaya dan keutamaan pelanggan anda
Tidak dapat menyediakan perkhidmatan sepenuhnya kepada pelanggan anda.
Tidak dapat menjawab pertanyaan dan permintaan pelanggan.
Anda tidak memerlukan penterjemah. Yang anda perlukan hanyalah DonaChat.
01
Sokongan pelbagai bahasa
Menyediakan sokongan pelbagai bahasa secara segera apabila anda perlu berkomunikasi dengan pelanggan asing anda.
02
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Menyediakan sokongan yang luar biasa untuk pertanyaan dan permintaan dari pelanggan yang beragam budaya.
03
Komunikasi yang lancar
Hantar mesej yang tepat untuk mengurangkan kekeliruan dan menjelaskan peraturan.
04
Mempercepatkan operasi perniagaan anda
Tiada keperluan untuk mengupah kakitangan yang boleh bertutur dalam pelbagai bahasa untuk memastikan operasi yang cekap.
Mengenai DonaChat
DonaChat adalah alat perbualan yang menterjemahkan bahasa anda ke bahasa pelanggan anda dan sebaliknya. Menyokong 64 bahasa, ia membolehkan anda menyediakan sokongan pelanggan pelbagai bahasa kepada pelanggan serantau. Selain itu, DonaChat menyertakan teknologi terjemahan AI yang canggih untuk menyampaikan terjemahan bahasa yang lancar dan semulajadi.
Perbualan Terjemahan Mudah Digunakan
DonaChat dengan mudah menyediakan akses pelanggan ke perbualan terjemahan pelbagai bahasa dengan mengeluarkan kod QR atau URL.
Mudah Digunakan oleh Pelanggan
Pelanggan anda yang menggunakan DonaChat dengan mudah dapat mengakses antara muka perbualan melalui penyemak imbas telefon pintar atau laptop mereka dan mula berbual dengan serta-merta, tanpa perlu masuk ke akaun.
Berhubung Dengan Pelanggan Jauh
Dengan menyediakan URL ke DonaChat terlebih dahulu, anda boleh mengekalkan komunikasi dengan pelanggan jauh dan menawarkan sokongan pelanggan terperinci sebagai titik hubungan kecemasan.
.png)
DonaChat adalah untuk pemilik perniagaan menarik pelanggan asing.
Mulakan menggunakannya hari ini
Perniagaan yang memerlukan alat terjemahan boleh memulakan menggunakannya secara dalam talian dengan segera.
Terjemahkan ke dalam 64 bahasa
DonaChat menjadikan lebih mudah untuk orang asing berbual dalam bahasa ibunda mereka.
Perbualan yang lancar
DonaChat didukung oleh AI, terjemahan diterjemahkan dalam bahasa yang lancar.
Mudah bagi pelanggan anda
Letakkan URL atau kod QR untuk perbualan di kedai anda, laman web, atau dalam emel maklumat.
Ciri-ciri mudah difahami dan mudah digunakan!
Terjemahan segera
Perbualan dengan cepat diterjemahkan ke dalam bahasa anda, memastikan tiada kelewatan dalam komunikasi.
Akses mudah dari kod QR atau URL
Kerana ia adalah perbualan berasaskan penyemak imbas, ia mudah diakses oleh pelawat asing dari telefon mudah alih mereka.
Bayar dengan kad kredit
Mulakan DonaChat dengan pembayaran dalam talian. Ciri-ciri kami direka untuk bertindak balas 'dengan segera.'
Uruskan operasi kedai yang pelbagai
Seperti nombor telefon, anda boleh memisahkan perbualan pertanyaan untuk setiap kedai.
Jika anda mempunyai sebarang soalan Dona akan menjawabnya untuk anda.
Kami menawarkan pelan harga yang mudah dilaksanakan, disesuaikan dengan skala perniagaan anda dan tahap permintaan masuk. Semua pelan termasuk pilihan ujian percuma selama 7 hari. Pendaftaran kad kredit diperlukan semasa menyiapkan akaun.
Starter
/sebulan.
Pelan Pemula membenarkan sehingga tiga bahasa untuk terjemahan dan sehingga 50 bilik sembang sebulan. Ia sesuai untuk mereka yang ingin mengekalkan kos bulanan rendah.Bussiness
50,000yen
/sebulan.Pelan Perniagaan menyokong terjemahan sehingga 64 bahasa dan membenarkan sehingga 100 bilik sembang sebulan. Ia membolehkan anda menyediakan sokongan pelanggan yang setia dengan menyesuaikan keperluan bahasa pelanggan serantau.Enterprise
Pelan Enterprise direka untuk pemilik perniagaan dengan beberapa kedai. Ia menawarkan pengurusan fleksibel bagi ChatIDs dan ChatRooms, disesuaikan kepada mereka yang ingin mengagihkan dan menguruskan ini di beberapa lokasi. Pelan ini menyediakan pakej yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus anda.Kereta Sewa Niconico: Memperkayakan Pengalaman Pemindahan Lapangan Terbang untuk Pelawat Asing dengan DonaChat
_600.png)
Encik Masahiro Uchino, Tanggungjawab Masuk, Bahagian Pengurusan Langsung Nikoren, Korporat MIC
Untuk mengurangkan masa respon dan meningkatkan kepuasan pelanggan, kami telah melaksanakan alat perbualan pelbagai bahasa.
.png)
Sebuah ChatID adalah ID yang dikeluarkan kepada pelanggan yang disesuaikan dengan perkhidmatan. Setiap ChatID diberikan URL dan kod QR yang unik. Sebagai contoh, kami mencadangkan agar pemilik perniagaan dengan beberapa kedai membuat ChatID untuk setiap lokasi. Sebuah ChatRoom merujuk kepada halaman di mana mesej pertukaran dengan pelanggan. Bahasa merujuk kepada bilangan bahasa yang pelanggan boleh pilih.
Kisah Latar Belakang
Kebanyakan pertanyaan dari pengguna masuk adalah permintaan pindahan dari lapangan terbang ke kedai. Sebelum ini, kami telah memperkenalkan perkhidmatan telefon yang melibatkan penafsiran tiga hala, yang tidak menimbulkan masalah bahasa. Namun, kerana penafsiran memerlukan tiga pihak, satu panggilan boleh mengambil lebih dari 10 minit, dan kadang-kadang melebihi 30 minit. Semasa panggilan ini, satu talian telefon akan digunakan, menghalang kakitangan daripada membantu pelanggan di hadapan mereka, yang menjadi cabaran terbesar dalam mengendalikan pertanyaan masuk.
Keputusan
Sejak pengenalan DonaChat, dalam bulan pertama, kedai dengan penggunaan tinggi telah melihat 55% daripada pelanggan tempahan mereka menggunakan perkhidmatan ini. Kami juga menerima maklum balas dari pelanggan yang mengatakan bahawa ia mudah dan selesa untuk meminta pindahan. Yang paling penting, kerana ia boleh digunakan terus dalam pelayar web, tidak perlu pelanggan untuk memuat turun aplikasi, menjadikannya perkhidmatan yang mudah diakses. Kemudahan pelaksanaan juga merupakan satu kelebihan, kerana ia hanya melibatkan penambahan URL kepada emel pengesahan tempahan dan teks maklumat kedai, menjadikan penyesuaian menjadi mudah.
Terjemahan Pelbagai Bahasa Dikuasakan oleh AI
