แปลคำถามของลูกค้าของคุณอัตโนมัติสำหรับการสื่อสารที่ไม่มีช่องลม
.png)
ทำไมไม่พังอุปสรรคภาษาและให้บริการคุณภาพสูงสำหรับลูกค้าต่างชาติของคุณ?
ภาษาสามารถเป็นอุปสรรคสำหรับลูกค้าต่างชาติของคุณในการสื่อสาร
ไม่สามารถเข้าใจวัฒนธรรมและความชอบของลูกค้าได้
ไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่
ไม่สามารถตอบคำถามและคำขอจากลูกค้าได้
คุณไม่จำเป็นต้องใช้นักแปล ที่คุณต้องการเพียง DonaChat เท่านั้น
01
การสนับสนุนหลายภาษา
ให้การสนับสนุนหลายภาษาทันทีเมื่อคุณต้องการสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติของคุณ
02
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับคำถามและคำขอจากลูกค้าที่มีวัฒนธรรมหลากหลาย
03
สื่อสารอย่างราบรื่น
ส่งข้อความที่ถูกต้องเพื่อลดความเข้าใจและชี้แจงกฎเกณฑ์
04
เร่งความเร็วของการดำเนินธุรกิจของคุณ
ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานที่พูดหลายภาษาเพื่อให้การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ
เกี่ยวกับ DonaChat
DonaChat เป็นเครื่องมือสนทนาที่แปลภาษาของคุณเป็นภาษาของลูกค้าและกลับกัน รองรับ 64 ภาษา ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าหลายภาษาให้กับลูกค้าหลายประเทศได้ นอกจากนี้ DonaChat ยังรวมเทคโนโลยีการแปล AI ขั้นสูงเพื่อส่งผลลัพธ์การแปลภาษาที่ราบรื่นและธรรมชาติ
การสนทนาแปลง่ายต่อการใช้
DonaChat สามารถให้ลูกค้าเข้าถึงการสนทนาแปลภาษาหลายภาษาได้อย่างง่ายดายโดยการออก QR code หรือ URL
ง่ายต่อลูกค้าที่จะใช้
ลูกค้าของคุณที่ใช้ DonaChat สามารถเข้าถึงอินเตอร์เฟซสนทนาผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปของพวกเขาได้ทันทีโดยไม่ต้องยุ่งยากในการเข้าสู่ระบบ
สื่อสารกับลูกค้าระยะไกล
โดยการให้ URL ไปยัง DonaChat ล่วงหน้าคุณสามารถรักษาการสื่อสารกับลูกค้าที่ห่างไกลและให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างละเอียดเป็นจุดติดต่อการติดต่อฉุกเฉิน
.png)
DonaChat เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการดึงดูดลูกค้าต่างชาติ
เริ่มใช้วันนี้
ธุรกิจที่ต้องการเครื่องมือแปลสามารถเริ่มใช้ได้ทันทีทางออนไลน์
แปลเป็น 64 ภาษา
DonaChat ทำให้มันง่ายขึ้นสำหรับชาวต่างชาติที่จะสนทนาในภาษาเดิมของพวกเขา
สนทนาราบรื่น
DonaChat มีพลังงาน AI มากพอเพียงการแปลถูกแปลงเป็นภาษาที่นำไปใช้ได้
เรียบง่ายสำหรับลูกค้าของคุณ
แค่วาง URL หรือรหัส QR สำหรับการสนทนาในร้านของคุณ เว็บไซต์ หรือในอีเมลข้อมูล
คุณลักษณะง่ายต่อการเข้าใจและใช้งานง่าย!
การแปลทันที
สนทนาถูกแปลเป็นภาษาของคุณอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ไม่มีความล่าช้าในการสื่อสาร
เข้าถึงง่ายจากรหัส QR หรือ URL
เนื่องจากเป็นการสนทนาที่ใช้เบราว์เซอร์ มันสามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้เยี่ยมชมต่างชาติจากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา
จ่ายด้วยบัตรเครดิต
เริ่ม DonaChat ด้วยการชำระเงินออนไลน์ คุณลักษณะของเราถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองโดย 'ทันที'
จัดการการดำเนินงานหลายร้าน
เช่นเบอร์โทรศัพท์ คุณสามารถแยกการสนทนาการสอบถามสำหรับแต่ละร้านได้
หากคุณมีคำถามใด ๆ Dona จะตอบคำถามให้คุณ
เรามีแผนราคาที่ง่ายต่อการใช้งาน ปรับแต่งให้เข้ากับขนาดธุรกิจของคุณและระดับความต้องการของลูกค้าภายในประเทศ แผนทั้งหมดรวมถึงตัวเลือกทดลองใช้ฟรี 7 วัน การลงทะเบียนบัตรเครดิตจำเป็นเมื่อติดตั้งบัญชี
Starter
แผนเริ่มต้นที่อนุญาตให้แปลเป็นภาษาสูงสุดสามภาษาและให้การสนทนาสูงสุด 50 ห้องต่อเดือน มันเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายรายเดือนBussiness
50,000 เยน/เดือนแผนธุรกิจรองรับการแปลเป็นภาษาสูงสุด 64 ภาษาและให้การสนทนาสูงสุด 100 ห้องต่อเดือน มันช่วยให้คุณให้การสนับสนุนลูกค้าที่ภูมิภาคโดยการเข้าร่วมการควบคุมภาษาของลูกค้าหลายประเทศEnterprise
แผนธุรกิจองค์กรออกแบบมาสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีร้านค้าหลายแหล่ง มันมอบการบริหารการบริหาร ChatID และ ChatRooms ได้อย่างยืดหยุ่น เพื่อคนที่ต้องการจัดสรรและบริหารจัดการเหล่านี้ในหลาย ๆ ที่ตั้ง แผนนี้จะให้แพคเกจที่กำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณChatID เป็นรหัสที่ให้แก่ลูกค้าที่ปรับแต่งให้เข้ากับบริการ แต่ละ ChatID จะถูกกำหนด URL และรหัส QR ที่ไม่ซ้ำกัน ตัวอย่างเช่น เราขอแนะนำให้เจ้าของธุรกิจที่มีร้านค้าหลายแหล่งสร้าง ChatID สำหรับแต่ละสถานที่ ห้องสนทนาอ้างถึงหน้าที่เมื่อข้อความถูกแลกเปลี่ยนกับลูกค้า ภาษาหมายถึงจำนวนภาษาที่ลูกค้าสามารถเลือกได้
Niconico Rental Car: การเพิ่มประสบการณ์การโอนรถไปที่สนามบินสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติด้วย DonaChat
_600.png)
นายมาซาฮิโร่ อุชิโนะ, ผู้รับผิดชอบการเข้าสู่ระบบ, ฝ่ายบริหารการตรงของบริษัท MIC Corporation
เพื่อลดเวลารอการตอบและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เราได้นำเครื่องมือสนทนาหลายภาษามาใช้แล้ว
.png)
เรื่องราวพื้นหลัง
ส่วนใหญ่ของคำถามจากผู้ใช้ภายในมีการขอโอนรถจากสนามบินไปยังร้านค้า ก่อนหน้านี้เราได้แนะนำบริการโทรศัพท์ที่ใช้การแปลแบบสามทางซึ่งไม่มีปัญหาด้านภาษา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการแปลต้องการผู้สนทนาสามคน การโทรอาจใช้เวลามากกว่า 10 นาที และบางครั้งอาจใช้เวลาเกิน 30 นาที ในระหว่างการโทรเหล่านี้ หนึ่งเสาโทรศัพท์จะถูกใช้งานเพียงเสาเดียว ทำให้พนักงานไม่สามารถช่วยเหลือลูกค้าที่อยู่หน้ากล้องได้ทันทีซึ่งเป็นความท้าทายที่สำคัญที่สุดในการจัดการการสอบถามจากภายนอก
ผลลัพธ์
ตั้งแต่ที่มี DonaChat โดยใช้ ภายในเดือนแรก ร้านค้าที่ใช้งานมากได้เห็นผู้ใช้บริการจอง 55% ใช้บริการนี้ เรายังได้รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่บอกว่ามันง่ายและสะดวกในการขอโอนรถ สำคัญที่สุดคือ เนื่องจากมันสามารถใช้งานได้โดยตรงในเบราว์เซอร์ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป ทำให้เป็นบริการที่สะดวกสบาย การดำเนินการอย่างง่ายก็เป็นข้อดีเช่นกัน เนื่องจากมันเพียงแค่เพิ่ม URL ลงในอีเมลยืนยันการจองและข้อความข้อมูลร้านค้า ทำให้การปรับแต่งเป็นเรื่องง่ายดาย
การแปลภาษาหลายภาษาที่ใช้พลังงาน AI
