अपने ग्राहकों की जांच को सीमित संचार के लिए स्वचालित अनुवाद करें।
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भाषा की बाधा को तोड़ें और अपने विदेशी ग्राहकों के लिए उच्च गुणवत्ता की सेवा प्रदान क्यों न करें?
भाषा आपके विदेशी ग्राहकों के लिए संचार की एक बाधा हो सकती है।
अपने ग्राहकों की संस्कृति और पसंदों को समझ नहीं पा रहे हैं
अपने ग्राहकों की पूरी तरह से सेवा करने में असमर्थ।
ग्राहक की जांच और अनुरोधों का जवाब नहीं दे सकते।
आपको एक अनुवादक की आवश्यकता नहीं है। सभी आपको चाहिए डोनाचैट है।
01
बहुभाषी समर्थन
जब आपको अपने विदेशी ग्राहकों के साथ संवाद करने की आवश्यकता हो, तो स्थानीय बहुभाषी समर्थन प्रदान करता है।
02
ग्राहक संतोष को बढ़ावा देना
सांस्कृतिक विविधता वाले ग्राहकों के अनुरोधों और अनुरोधों के लिए असाधारण समर्थन प्रदान करना।
03
सुगम संचार
गलतफहमियों को कम करने और नियमों को स्पष्ट करने के लिए सही संदेश पहुंचाएं।
04
अपने व्यापार के प्रक्रिया को तेजी से करें
कुशल प्रक्रिया को सुनिश्चित करने के लिए बहुभाषी कर्मचारियों की नियुक्ति की आवश्यकता नहीं है।
डोनाचैट के बारे में
डोनाचैट एक चैट उपकरण है जो आपकी भाषा को आपके ग्राहक की भाषा में और उलटा अनुवाद करता है। 64 भाषाओं का समर्थन करते हुए, यह बहुभाषी ग्राहक समर्थन प्रदान करने की आपको सक्षम बनाता है अन्तर्राष्ट्रीय ग्राहकों को। इसके अलावा, डोनाचैट आगे की एआई अनुवाद प्रौद्योगिकी को शामिल करता है ताकि मुलायम और प्राकृतिक भाषा अनुवाद किया जा सके।
सुगम अनुवाद चैट
डोनाचैट आसानी से ग्राहकों को बहुभाषी अनुवाद चैट का उपयोग करने की सुविधा प्रदान कर सकता है एक क्यूआर कोड या URL जारी करके।
ग्राहकों के लिए आसान
आपके ग्राहक डोनाचैट का उपयोग करते हुए अपने स्मार्टफोन या लैपटॉप के ब्राउज़र के माध्यम से आसानी से चैट इंटरफ़ेस तक पहुंच सकते हैं और तुरंत बातचीत शुरू कर सकते हैं, खाता में लॉगिन करने की परेशानी के बिना।
दूरस्थ ग्राहकों के साथ संचार करें
आगे से URL प्रदान करके, आप दूरस्थ ग्राहकों के साथ संचार बनाए रख सकते हैं और उन्हें आपात संपर्क बिंदु के रूप में विस्तृत ग्राहक समर्थन प्रदान कर सकते हैं।
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डोनाचैट व्यापारियों के लिए है विदेशी ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए।
इसे आज ही उपयोग करना शुरू करें
अनुवाद उपकरण की आवश्यकता होने पर व्यापार इसे तुरंत ऑनलाइन उपयोग करना शुरू कर सकते हैं।
64 भाषाओं में अनुवाद करें
डोनाचैट विदेशियों को अपनी मातृभाषाओं में बातचीत करने में आसानी प्रदान करता है।
सुगम बातचीतें
डोनाचैट जेन एआई द्वारा संचालित है, अनुवाद को धाराप्रवाह भाषा में अनुवाद किया जाता है।
आपके ग्राहक के लिए सरल
बस अपनी दुकान, वेबसाइट, या सूचनात्मक ईमेल पर चैट के लिए URL या क्यूआर कोड डालें।
विशेषताएँ समझने में आसान हैं और उपयोग करने में सरल हैं!
तत्काल अनुवाद
वार्तालाप आपकी भाषा में त्वरित रूप से अनुवाद किए जाते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि संचार में कोई विलम्ब नहीं है।
क्यूआर कोड या URL से आसान पहुंच
क्योंकि यह एक ब्राउज़र-आधारित चैट है, इसे विदेशी आगंतुकों के मोबाइल फोन से आसानी से पहुंचा जा सकता है।
क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें
ऑनलाइन भुगतान के साथ डोनाचैट का उपयोग शुरू करें। हमारी सुविधाएँ 'तत्काल' प्रतिक्रिया देने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।
एक से अधिक स्टोर प्रशासन को प्रबंधित करें
फोन नंबरों की तरह, आप प्रत्येक स्टोर के लिए प्रश्न पूछने की चैट को अलग कर सकते हैं।
अगर आपके पास कोई प्रश्न हैं तो डोना उनका जवाब देगी।
हम ऐसी मूल्य योजनाएँ प्रदान करते हैं जो आपके व्यापार के माप और इनबाउंड मांग के स्तर के अनुसार समायोजित करने में सरल होती हैं। सभी योजनाएँ 7 दिन के मुफ्त परीक्षण का विकल्प शामिल करती हैं। खाता सेट अप करते समय क्रेडिट कार्ड पंजीकरण की आवश्यकता है।
Starter
प्रारंभिक योजना अनुवाद के लिए तीन भाषाओं तक और महीने में अधिकतम 50 चैट रूम की अनुमति देता है। इसका मासिक खर्च कम रखने की इच्छा रखने वालों के लिए यह आदर्श है।Bussiness
50,000 येन /माहव्यवसायिक योजना 64 भाषाओं तक अनुवाद का समर्थन करती है और महीने में अधिकतम 100 चैट रूम की अनुमति देती है। यह अन्तर्राष्ट्रीय ग्राहकों की भाषा आवश्यकताओं को समेटने के लिए आपको वफादार ग्राहक समर्थन प्रदान करने में सक्षम बनाता है।Enterprise
उद्यम योजना बहुधा स्टोर वाले व्यापारियों के लिए डिज़ाइन की गई है। यह वहाँ से इच्छुक और उन्हें कई स्थानों पर वितरित और प्रबंधित करना चाहते हैं उनके लिए चैट आईडी और चैट रूम के लचीले प्रबंधन की अनुमति देता है। यह योजना आपकी विशेष आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक विशेषित पैकेज प्रदान करती है।चैट आईडी एक आईडी है जो सेवा के अनुरूप ग्राहकों को प्रदान किया जाता है। प्रत्येक चैट आईडी को एक अद्वितीय URL और क्यूआर कोड का निर्धारण किया जाता है। उदाहरण के लिए, हम सिफारिश करते हैं कि व्यापारिक मालिक जिनके पास कई स्टोर हैं, प्रत्येक स्थान के लिए एक चैट आईडी बनाएं। चैट रूम ग्राहकों के साथ संदेश विनिमय की पृष्ठभूमि को संदर्भित करता है। भाषा उन भाषाओं की संख्या का संदर्भ देता है जिन्हें ग्राहक चुन सकते हैं।
निकोनिको रेंटल कार: विदेशी आगंतुकों के लिए एयरपोर्ट ट्रांसफर अनुभव को बढ़ावा देना, दोनाचैट के साथ।
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श्री मासाहिरो उचिनो, इनबाउंड चार्ज, निकोरेन डायरेक्ट प्रबंधन डिवीजन, एमआईसी कॉर्पोरेशन
प्रतिक्रिया समय को कम करने और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने के लिए, हमने एक बहुभाषी चैट उपकरण का अमल किया है।
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पृष्ठभूमि
इनबाउंड उपयोगकर्ताओं से अधिकांश पूछताछ एयरपोर्ट से दुकान के लिए स्थानांतरण अनुरोधों के लिए होती हैं। पहले, हमने एक टेलीफोन सेवा का परिचय किया था जिसमें तीन-तरफा व्याख्या शामिल थी, जो कोई भाषा समस्या नहीं पैदा करती थी। हालांकि, अनुवाद के लिए तीन पक्षों की आवश्यकता थी, एक एकल कॉल 10 मिनट से अधिक ले सकती थी, और कभी-कभी 30 मिनट से भी अधिक। इन कॉलों के दौरान, एक फोन लाइन व्यावस्थाओं को सहायता प्रदान करने से रोकती थी, जो उनके सामने स्थित ग्राहकों की उपेक्षा करते हुए सबसे बड़ी चुनौती बन गई।
परिणाम
दोनाचैट का परिचय कराने के बाद, पहले महीने में, उच्च उपयोग वाली दुकानों में 55% आरक्षण ग्राहकों ने सेवा का उपयोग किया है। हमें ग्राहकों की ओर से फीडबैक भी मिला है कि यह स्विच करना आसान और सुविधाजनक था। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि, यह ब्राउज़र में सीधे उपयोग किया जा सकता है, इसके लिए ग्राहकों को कोई ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है, जिससे यह एक पहुंचने योग्य सेवा बनता है। इसका अमल करने की सरलता भी एक प्लस है, क्योंकि इसमें बस आरक्षण पुष्टि ईमेल और दुकान सूचना पाठों में URL जोड़ने का सिद्धांत शामिल है, जिससे समायोजन सीधा हो जाता है।
एआई-पावर्ड मल्टीलिंग्वल अनुवाद
